Условия гарантии и возврата
Все товары, приобретаемые в интернет-магазине «Авто-Терапия» имеют расширенные гарантии!
Гарантия на контрактные автозапчасти:
На проданные контрактные автозапчасти бывшие в употреблении (МКПП, АКПП, редуктора, раздатки, двигатели, мосты в сборе и пр.) предоставляется 14 дней на установку и проверку агрегата на работоспособность, начиная с момента получения товара.
Претензии:
В течение 14 дней клиент может подать претензию, если:
Запчасть не была разобрана более чем на необходимый минимум для установки.
Все контрольные метки (пломбы, маркер, краска) не повреждены.
Установка производилась в специализированном автосервисе квалифицированным специалистом с использованием качественных расходных материалов.
Проверка агрегата проводилась без нарушения режимов работы.
Претензии необходимо сообщить менеджеру компании по телефону: +7 (351) 220-78-90.
Возврат агрегата:
В случае возврата агрегата все расходы на установку, снятие, масла, жидкости и транспортировку несет клиент и не подлежат возмещению.
Расширенные гарантии:
Все товары, приобретенные в интернет-магазине «Авто-Терапия», имеют расширенные гарантии.
Если деталь не подошла или не соответствует заказанному, мы примем ее обратно.
В случае обнаружения значительных дефектов в течение гарантийного срока, такие детали также подлежат возврату.
Возврат автозапчасти надлежащего качества:
Возможен, если:
Запчасть не была в употреблении.
Сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Возврат денежных средств:
Возможен различными способами: наличными, банковским переводом или на пластиковую карту. Проверка товара: Убедительная просьба проверять целостность и комплектацию товара при получении.
В случае возврата купленного товара, затраты покупателя, связанные с его транспортировкой, установкой и расходными материалами, компания не компенсирует.
