г. Челябинск, ул. Рыбокоптильная 1
Мы в соцсетях
Интернет магазин автозапчастей. Оригинальные запчасти б/у для иномарок из Европы и России.
г. Челябинск
Ежедневно с 10.00 - 18.00 Московское время +2 часа

Условия гарантии и возврата

Все товары, приобретаемые в интернет-магазине «Авто-Терапия» имеют расширенные гарантии!

Гарантия на контрактные автозапчасти:

  • На проданные контрактные автозапчасти бывшие в употреблении (МКПП, АКПП, редуктора, раздатки, двигатели, мосты в сборе и пр.) предоставляется 14 дней на установку и проверку агрегата на работоспособность, начиная с момента получения товара.

Претензии:

В течение 14 дней клиент может подать претензию, если:

  • Запчасть не была разобрана более чем на необходимый минимум для установки.

  • Все контрольные метки (пломбы, маркер, краска) не повреждены.

  • Установка производилась в специализированном автосервисе квалифицированным специалистом с использованием качественных расходных материалов.

  • Проверка агрегата проводилась без нарушения режимов работы.

Претензии необходимо сообщить менеджеру компании по телефону: +7 (351) 220-78-90.

Возврат агрегата:

  • В случае возврата агрегата все расходы на установку, снятие, масла, жидкости и транспортировку несет клиент и не подлежат возмещению.

Расширенные гарантии:

  • Все товары, приобретенные в интернет-магазине «Авто-Терапия», имеют расширенные гарантии.

  • Если деталь не подошла или не соответствует заказанному, мы примем ее обратно.

  • В случае обнаружения значительных дефектов в течение гарантийного срока, такие детали также подлежат возврату.

Возврат автозапчасти надлежащего качества:

Возможен, если:

  • Запчасть не была в употреблении.

  • Сохранены товарный вид и потребительские свойства.

  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат денежных средств:

Возможен различными способами: наличными, банковским переводом или на пластиковую карту. Проверка товара: Убедительная просьба проверять целостность и комплектацию товара при получении.

В случае возврата купленного товара, затраты покупателя, связанные с его транспортировкой, установкой и расходными материалами, компания не компенсирует.